| ご注文について |
■商品の発送はご注文後1週間以内を心がけております。
■商品の欠品・製造途中など、発送日が遅れる場合がございます。その場合、最短発送日を改めてご連絡させていただきますのでご了承下さい。
■お客様からの商品のご注文・お問い合わせには定休日を除き、３日以内にお返事をしております。４日経っても返事が来ない場合、お手数ですが再度当店までご連絡いただけますようお願いいたします。
■商品発送の連絡後、商品がお手元に届かないなどのトラブルがございましたらお手数ですが当店までご連絡いただけますようお願いいたします。
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| 商品の同梱について |
■1度のご注文で複数の商品をお買い求めいただいた場合は、商品を同梱してお届けさせていただきます。
別々にご注文された場合、システム的に同梱ができず送料別の商品は注文ごとの送料がかかりますのでご注意ください。
■同梱商品に「冷凍便のみ」の商品が含まれる場合、他の商品も冷凍便での発送になります。（冷蔵便の指定はできません。）
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| お支払い方法 |
■商品代金のお支払いは、クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換・クロネコヤマト宅急便コレクトにて承っております。
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詳しくはコチラ
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| 商品の返品について |
■生鮮品につき、お味の好みなどお客様のご都合による返品はご遠慮下さい。
■商品違いや輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、同商品の返品交換をお受けいたします。但し、お届け先の長期不在での商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。
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| 配送について |
■配送は下のいずれかをお選び下さい。
・ゆうパックの「冷蔵便」
・ヤマト運輸の「冷蔵便」または「冷凍便」
※ご贈答用でご利用のお客様へ
(ご注文者様と受け取る方が違う場合)
翌日到着できない地域への配送は
受け取る方が不在の場合もございますので
鮮度維持のため【冷凍便】にて配送いたします。
■伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）は、ゆうパック(冷蔵便)のみの対応につき商品の維持が困難な為、また、ヤマトクール便非対応の為、お取扱い出来ませんのでご了承下さい。
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| 到着日時の指定が出来ます |
■当店では、最長３０日のお取り置きサービスを行っております。
■発送日が限定されている商品以外は最短で３営業日以内の発送が可能です。
■離島にお住まいの方は商品発送後、翌々日以降のお届けになる場合があります。
トラブルを避けるため、備考欄に「離島」とご記入下さいませ。その都度対応させていただきます。
■以下の時間帯の中から、お届け時間の指定が出来ます。お客様のご都合にあわせてお選び下さい。
<ゆうパック>
■お届けに1日かかる地域
関東・中部・関西・中国・四国・九州地方
■お届けに2日以上かかる地域
北海道・東北・沖縄・離島
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<クロネコヤマト>
■お届けに1日かかる地域
中部（※新潟県・山梨県除く）・関西・中国・四国・九州地方
■お届けに2日以上かかる地域
北海道・東北・関東・新潟県・山梨県・沖縄地方
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| 送料のご案内 |
■合計お買い上げ金額が21,600円(税込)以上で送料が無料に！(お届け先が同一住所の場合のみ)
【料金表】
| 地 域 |
料 金 |
| 北 海 道 |
1,680円 |
| 東 北 |
1,210円 |
| 関 東 |
960円 |
| 中 部 |
960円 |
| 関 西 |
850円 |
| 中 国 |
850円 |
| 四 国 |
800円 |
| 九 州 |
850円 |
| 沖 縄 ・ 離 島 |
1,680円 |
※商品価格に送料が含まれない商品で、個別に送料が設定されてない商品に適用されます｡ |
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| 個人情報の保護 |
■商品のご購入・プレゼントのご応募・メールマガジンのご購読などでお客さまからお預かりしました個人情報は、当社の業務遂行の為のみ使用します。
安心して当店をご利用下さい。
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| 営業日のご案内 |
■カレンダーのピンク色の部分は休業日につき、メールの返信、商品の発送は翌営業日以降となります。
※商品のご注文は、365日24時間受け付けています。 |
| 店舗へのお問い合わせ |
■お客様からのお問い合わせには定休日を除き、３日以内にお返事しています。４日経っても返事がこない場合、お手数ですがご連絡ください。
■お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせくださいませ。
■日曜日または祝日のお電話での対応はお休みさせていただきます。
■ネットでのご注文受付は年中無休で承っております。
| <問い合わせ先> |
有限会社 阿波牛の藤原
〒771-0219
徳島県板野郡松茂町笹木野字八下15-1
TEL：088-699-2330 FAX：088-699-5298
e-mail：お問い合わせ |
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